同等學(xué)力工商綜合考點(diǎn)精要之—市場營銷
來源:在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2011-10-24 13:58:03
第一章 市場營銷導(dǎo)論
市場營銷;關(guān)系市場營銷;生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;市場導(dǎo)向;顧客讓渡價(jià)值;綠色市場營銷;顧客關(guān)系管理;交叉銷售;推銷觀念
第二章 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程與市場營銷管理過程
市場滲透;一體化增長戰(zhàn)略;消費(fèi)者市場的細(xì)分變量;地理細(xì)分;心理細(xì)分;行為細(xì)分;目標(biāo)市場;集中市場營銷;市場定位;選擇目標(biāo)市場的步驟;消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù);產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分依據(jù);市場細(xì)分的有效標(biāo)志;市場營銷計(jì)劃控制;營銷效率控制的內(nèi);市場定位方法;市場營銷組合策略。
第三章 市場營銷環(huán)境分析
市場營銷;市場營銷機(jī)會;市場營銷微觀環(huán)境;市場營銷宏觀環(huán)境;可支配個(gè)人收入;可任意支配個(gè)人收入;市場營銷渠道企業(yè);市場競爭者類型
第四章 市場購買行為分析
參照群體;習(xí)慣性購買行為;變換型購買行為;協(xié)調(diào)型購買行為;復(fù)雜型購買行為;組織市場;產(chǎn)業(yè)市場;中間商市場;政府市場;直接重購;修正重購;購買者行為的四種類型;消費(fèi)者與產(chǎn)業(yè)購買決策參與者;組織市場的三種類型;消費(fèi)者購買決策過程;產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型;產(chǎn)業(yè)市場的特點(diǎn)及影響產(chǎn)業(yè)購買的因素;影響消費(fèi)者行為的主要因素
第五章 市場競爭戰(zhàn)略
市場主導(dǎo)者;市場補(bǔ)缺者;企業(yè)的市場競爭定位;場主導(dǎo)者戰(zhàn)略;市場跟隨戰(zhàn)略;補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征;市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略;識別競爭者的主要區(qū)別
第六章 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品;核心產(chǎn)品;有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式;附加產(chǎn)品;產(chǎn)品組合;產(chǎn)品大類;產(chǎn)品項(xiàng)目;產(chǎn)品延伸;品牌;個(gè)別品牌;統(tǒng)一品牌;分類品牌;品牌擴(kuò)展策略;多品牌策略;產(chǎn)品生命周期;產(chǎn)品分類;產(chǎn)品包裝的構(gòu)成;產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)、營銷策略;新產(chǎn)品開發(fā)過程產(chǎn)品延伸策略;服務(wù)的特征;產(chǎn)品介紹期與成長期的特點(diǎn)及其營銷策略的差異;產(chǎn)品成熟期與衰退期的特點(diǎn)及其營銷策略的差異;
第七章 定價(jià)策略
成本加成定價(jià)法;目標(biāo)利潤定價(jià)法;感受價(jià)值定價(jià)法;反向定價(jià)法;投標(biāo)定價(jià)法;功能折扣;基點(diǎn)定價(jià)基;聲望定價(jià);尾數(shù)定價(jià);差別定價(jià)策略;撇脂定價(jià)策略;滲透定價(jià);分部定價(jià);現(xiàn)金折扣;定價(jià)方法;心理定價(jià)策略;新產(chǎn)品定價(jià)策略;
第八章 分銷策略
市場營銷渠道;分銷渠道;直接分銷渠道;分銷渠道寬度;密集分銷;選擇分銷;獨(dú)家分銷;分銷規(guī)劃;物流;分銷渠道設(shè)計(jì)的三個(gè)步驟;對可能的渠道交替方案進(jìn)行評估的標(biāo)準(zhǔn);分銷渠道管理;分銷渠道寬度策略;測量中間商績效的主要方法。
第九章 促銷策略
促銷組合;推式策略;拉式策略;廣告;人員推銷;傭金制度;促銷組合;促銷宣傳;競爭對等法;競爭對等法;促銷組合;銷售人員的激勵(lì)制度;銷售促進(jìn)的分類;銷售隊(duì)伍規(guī)模設(shè)計(jì)。