MBA聯(lián)考管理模擬試題(一)
來源:在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2011-10-24 13:01:40
一、 簡答題(每小題4分,共20分)
1. 請(qǐng)比較三種控制類型應(yīng)用的側(cè)重點(diǎn)?
2. 你認(rèn)為管理者應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待企業(yè)的內(nèi)部沖突?
3. 請(qǐng)你用公平理論簡析某些企事業(yè)單位“大鍋飯”的不合理性?
4.關(guān)于管理有一個(gè)著名的定義“管理就是建立良好環(huán)境,讓人們高效率地工作而完成 組織目標(biāo)”,如果你是一名管理者如何才能有效地做到?
5. “大材小用,不如不用;小材大用,可以一用。”在人員配置中許多管理者都信守 這個(gè)格言,你認(rèn)為這句格言的合理性在哪里?
二、 選擇題(每小題1分,共40分)
1. 王東是公司的總經(jīng)理,徐青是公司銷售部經(jīng)理,趙平是銷售部北京銷售分部的負(fù)責(zé)人。下列表述哪一項(xiàng)是正確的?
A. 趙平用于計(jì)劃的時(shí)間比王東多
B. 徐青在領(lǐng)導(dǎo)上所花的時(shí)間比趙平多
C. 王東花在控制上的時(shí)間比徐青少
D. 王東花在計(jì)劃上的時(shí)間比趙平多
2. 科龍、海爾、新飛這三家廠家,有的生產(chǎn)電冰箱、冰柜、空調(diào)產(chǎn)品,有的是專門的電冰箱制造商,它們?cè)谥评浼夹g(shù)領(lǐng)域中你追我趕,不斷創(chuàng)新。對(duì)于它們中任一廠家來講,其他兩個(gè)對(duì)手可構(gòu)成:
A. 一般環(huán)境/經(jīng)濟(jì)子環(huán)境
B. 任務(wù)環(huán)境/經(jīng)濟(jì)子環(huán)境
C. 一般環(huán)境/競爭者子環(huán)境
D. 任務(wù)環(huán)境/競爭者子環(huán)境
3. 一公司出臺(tái)了“帶薪休假時(shí)間一律不得超過一星期”的規(guī)定,這一規(guī)定遭到多數(shù)職工的集體反對(duì),他們向公司經(jīng)理提出一份全體連署的陳情書,要求廢止這一規(guī)定。事實(shí)上,這個(gè)規(guī)定就是為了不給員工取巧的機(jī)會(huì)作出的。你認(rèn)為經(jīng)理應(yīng)該如何處理這一事件?
A. 這是大多數(shù)人的意見,應(yīng)該接受職工們的請(qǐng)求,立即廢止這一規(guī)定
B. 聲明如果上班狀況有改進(jìn)的話,將很樂意獎(jiǎng)勵(lì)這次事件的發(fā)起人
C. 為了避免將來的麻煩,設(shè)法調(diào)查這次事件的發(fā)起人
D. 堅(jiān)決執(zhí)行規(guī)定,對(duì)繼續(xù)反對(duì)者予以開除
4. 某公司銷售部經(jīng)理制定了一項(xiàng)新銷售計(jì)劃,為了使計(jì)劃得到有效執(zhí)行,他設(shè)想了下 列方法,你認(rèn)為哪一種作用最大?
A. 把計(jì)劃向大家作詳細(xì)說明,希望大家全力支持
B. 跟推銷員們一起工作,共同完成銷售計(jì)劃
C. 規(guī)定對(duì)推銷成績優(yōu)良的10%的人員給予加薪,成績不良的5%的人員即予以解雇
D. 對(duì)推銷員進(jìn)行培訓(xùn)
5. 王林個(gè)人銷售的摩托車數(shù)量和錢額比他的同事張山的多和大,但他們的獎(jiǎng)酬水平是一樣的。去年上半年張山的銷售情況比他好,就收到一筆額外的獎(jiǎng)酬。按公平理論,王林對(duì)他所覺察到的這種不公平情況最可能的反應(yīng)將會(huì)是什么?
A. 他會(huì)認(rèn)為自己的銷售工作做的比張山好,應(yīng)該得到比張山多獎(jiǎng)酬
B. 他會(huì)仍似以前那樣努力工作但要求減少自己的薪酬
C. 他會(huì)去問張山為什么做得不如他
D. 他什么反應(yīng)行為都不會(huì)有,什么都不去想,因?yàn)樵S多的單位的情況也是這樣的:干好干不好都一個(gè)樣
6. 某公司賦予某一層次三個(gè)部門的主管的一個(gè)權(quán)力是:每筆支出不超過500元的審批 權(quán),每個(gè)年季批準(zhǔn)的支出不超過5萬元。類似這種下級(jí)主管被賦有一定的決策權(quán)限,上級(jí)沒 把下級(jí)活動(dòng)的“手腳”捆住,只在較大的問題發(fā)生或問題的解決不在下級(jí)處理權(quán)限范圍之內(nèi) 的時(shí)候才介入處理的管理方式,被稱為:
A. 走動(dòng)管理
B. 參與管理
C. 例外管理
D. 動(dòng)態(tài)管理
7.天津手表廠自1983年以來,產(chǎn)量扶搖直上,產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外,主要是因?yàn)椋?0年代前,我國手表以清一色的男式為主。進(jìn)入80年代后,人們生活水平提高,生活方式多樣化,女表受到女士們的歡迎。天津手表廠聞風(fēng)而動(dòng),于1982年開始由生產(chǎn)男表轉(zhuǎn)產(chǎn)女表。到1984年,該廠生產(chǎn)表500萬只,占全廠總產(chǎn)量的93.7%。在估計(jì)女表將達(dá)到市場飽和程度時(shí),該廠又調(diào)整生產(chǎn)方式,將少品種,大批量轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N,少批量生產(chǎn),滿足了顧客對(duì)各款式手表的要求。隨著生活水平的提高,人們對(duì)手表的要求從低檔轉(zhuǎn)向高中檔。該廠又迅速?zèng)Q定,以變應(yīng)變,轉(zhuǎn)產(chǎn)以生產(chǎn)高中檔手表為主的投入市場。天津手表廠因產(chǎn)品暢銷而享譽(yù)海內(nèi)外,取得了十分好的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)該廠的發(fā)展史,你認(rèn)為:
A. 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于要敢于做人家不敢做的事
B. 市場的選擇非常重要
C. 能夠適應(yīng)市場需求的企業(yè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵
D. 能夠適應(yīng)市場迅速變化的企業(yè)是成功的關(guān)鍵
8.在方案評(píng)估過程中,決策者以及決策的組織者要注意處理好以下幾方面的問題,你認(rèn)為正確的是:
A。統(tǒng)籌兼顧 B。要注意反對(duì)意見 C。要有決斷的魅力 D.A+B+C
9.目前,我國大多數(shù)企業(yè)根據(jù)部門的職能,將整個(gè)企業(yè)劃分為生產(chǎn)部門、營銷部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門和公關(guān)部門,這種劃分方法:
A. 能夠提高效率,部門之間各自為政,不容易產(chǎn)生矛盾
B. 使部門之間協(xié)調(diào)差,缺乏溝通,產(chǎn)生矛盾,且誰都不對(duì)企業(yè)利潤負(fù)責(zé)
C. 適合于產(chǎn)品種類多,地理分布廣東企業(yè)
D. 適合于跨國公司這樣的大企業(yè)
10.某公司總經(jīng)理委派其下屬去參加一個(gè)重要的商務(wù)談判,由于該下屬缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致談判破裂,而此合同對(duì)公司關(guān)系重大,在追究責(zé)任時(shí),存在以下幾種說法,你認(rèn)為哪一種最為合理?
A. 該下屬應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任,因?yàn)榭偨?jīng)理授權(quán)他去進(jìn)行談判
B. 總經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任,因?yàn)樵撜勁袑?duì)公司關(guān)系重大,他應(yīng)該親自參加談判,至少應(yīng)該承擔(dān)用人不當(dāng)與監(jiān)督檢查失職的責(zé)任
C. 公司總經(jīng)理無需承擔(dān)任何責(zé)任,因?yàn)樗咽跈?quán)其下屬
D. 總經(jīng)理若委托一位經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬參加談判,則可避免承擔(dān)全部責(zé)任
11.隨著公司業(yè)務(wù)的不斷壯大,矩陣組織應(yīng)運(yùn)而生,以下對(duì)矩陣組織的描述中,錯(cuò)誤的是:
A. 其實(shí)質(zhì)是在同一組織機(jī)構(gòu)中把按職能劃分部門和按產(chǎn)品劃分部門結(jié)合起來
B. 這種組織結(jié)構(gòu)保持了專業(yè)分工
C. 能夠保證組織中權(quán)力明確
D. 加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,專業(yè)人員調(diào)用靈活,資源保持了較高利用率
12.下列關(guān)于管理方格理論的描述,正確的是:
A?!柏毞π凸芾怼保褐鞴苋藛T很不關(guān)心生產(chǎn),很少過問自己的工作,但對(duì)人關(guān)心
B。“鄉(xiāng)村俱樂部式管理”: 主管人員很少甚至不關(guān)心人
C。“專制的任務(wù)型管理”: 主管人員既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心人
D。“團(tuán)隊(duì)式管理”:能夠把企業(yè)的生產(chǎn)需要同個(gè)人的需要緊密交織在一起
13.人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”可能來自于:
A. 溝通的全過程
B. 信息傳遞過程
C. 信息解碼過程
D. 信息編碼過程
14.“三個(gè)臭皮匠勝過諸葛亮”,所以在企業(yè)中,常采用小組決策法,集思廣義,但這種方法也有其弊端,表現(xiàn)在:
A. 阻礙各部門的協(xié)調(diào)
B. 若存在不同意見,則全體或多數(shù)會(huì)員都同意的觀點(diǎn)往往是在最小共同點(diǎn)上的一致
C. 信息傳遞不暢通
D. 人們接受和執(zhí)行任務(wù)時(shí),缺乏積極性
15.下面對(duì)企業(yè)文化的理解正確的是:
A. 企業(yè)文化只是企業(yè)的發(fā)展過程中的一個(gè)副產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)的發(fā)展無重大影響
B. 企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)的靈魂,無法改變
C. 企業(yè)文化在一段時(shí)間內(nèi)是穩(wěn)定的,它影響著企業(yè)中的每個(gè)人
D. 企業(yè)文化無需通過管理者刻意營造