法國ESG高等商學(xué)院成為 IT 項目經(jīng)理需要了解的一切
IT項目經(jīng)理的使命
IT 項目經(jīng)理是 IT 解決方案生產(chǎn)團隊的經(jīng)理。他也被稱為技術(shù)項目經(jīng)理、項目經(jīng)理或項目負(fù)責(zé)人。
該項目管理專家的活動和職責(zé)可能有所不同，具體取決于他們是在公司的 IT 部門工作還是代表 IT 工程服務(wù)公司(IT 服務(wù)公司)工作。他們可能被要求在 IT 主管的指導(dǎo)下工作，或者在一個小團隊中工作，甚至完全自主。
在項目的設(shè)計階段，IT 項目經(jīng)理通常與項目經(jīng)理合作設(shè)計規(guī)范。他們一起分析最終客戶(他們公司的部門、客戶公司等)的需求、他們對功能的期望、他們的環(huán)境以及這種開發(fā)的潛在風(fēng)險。還定義了相應(yīng)的預(yù)算和時間表，以及交貨日期和迭代。
然后，IT 項目經(jīng)理組織他的團隊，該團隊由系統(tǒng)工程師、開發(fā)工程師和集成工程師組成，這些專業(yè)人員有時會遠(yuǎn)程工作。然后，他應(yīng)用指標(biāo)并創(chuàng)建儀表板來監(jiān)控項目的進(jìn)度。
他的監(jiān)督工作包括在整個項目期間領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)委員會、傳遞信息、收集瓶頸和尋找解決方案。這些會議是驗證可交付成果進(jìn)展的機會。
模型交付后，IT 項目經(jīng)理參與驗收，在集成和糾正異常之前進(jìn)行所有必要的測試。如果出現(xiàn)軟件不兼容問題，使用跨職能架構(gòu)師可以成為糾正錯誤的解決方案。
IT 項目經(jīng)理所需的技能
首先，IT項目經(jīng)理對IT世界(歷史、生態(tài)系統(tǒng)、發(fā)展趨勢、標(biāo)準(zhǔn)、程序等)有很好的了解，并對公司或接受IT解決方案的部門的環(huán)境有很好的了解(需求、業(yè)務(wù)限制等)。用戶體驗的概念對他來說也很熟悉。
在技術(shù)方面，這位專家了解主要的開發(fā)工具、技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用解決方案(ERP、CRM、EAI等)和數(shù)據(jù)庫的使用。他掌握不同的項目管理方法來領(lǐng)導(dǎo)他的團隊并確定任務(wù)的優(yōu)先級。
這位嚴(yán)謹(jǐn)、反應(yīng)迅速、務(wù)實的高管知道如何傾聽他的對話者，包括客戶和員工。他對眾多請求的優(yōu)先級感到滿意，并接受在大時間段內(nèi)可用。
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