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2024年華東交通大學(xué)非全日制研究生招生考試《管理學(xué)》考試大綱

來源：在職研究生招生信息網(wǎng) 發(fā)布時間：2023-12-05 15:28:57

　　(一)基本內(nèi)容

　　1.管理與管理學(xué)

　　管理的概念;管理的職能;管理的二重性;管理者的角色與技能;管理學(xué)的研究對象。

　　2.管理思想的發(fā)展

　　泰羅的科學(xué)管理的主要觀點、管理制度、對泰羅制的評價;法約爾的管理14 項原則;霍桑實驗的主要內(nèi)容及其結(jié)論;馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容;雙因素理論的主要內(nèi)容;X、Y 的主要觀點及其區(qū)別。

　　3.管理的基本原理

　　管理原理的主要特征;系統(tǒng)的特征;系統(tǒng)原理的要點;人本原理的主要觀點;責任原理的主要內(nèi)容;效益的概念與追求。

　　4.管理道德與社會責任

　　有關(guān)道德的幾種觀點;影響道德的因素;改善道德行為的途徑;企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

　　5.決策

　　決策的定義、類型、過程、影響因素、決策方法(掌握確定型的量本利分析方法，風險型的決策數(shù)法，非確定型的決策原則;集體決策方法)。

　　6.計劃與計劃實施

　　計劃的類型、編制過程、目標管理主要內(nèi)容、滾動計劃的主要特點、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的原理及評價。

　　7.組織設(shè)計

　　管理幅度與管理層次的關(guān)系;扁平結(jié)構(gòu)與錐形結(jié)構(gòu)的特點與區(qū)別;影響管理幅度的因素;組織設(shè)計的影響因素;職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化及直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及適用情況;過度集權(quán)的弊端;分權(quán)的標志;分權(quán)的途徑。

　　8.組織力量的整合

　　非正式組織的特點;非正式組織對正式組織的影響;發(fā)揮非正式組織的作用;正確發(fā)揮參謀的作用。

　　9.組織變革與組織文化

　　組織變革目標和內(nèi)容;組織變革的阻力及其管理;組織變革中的壓力及其管理;組織文化的概念和基本特征;組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容;組織文化的功能;塑造組織文化的主要途徑。

　　10.領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

　　領(lǐng)導(dǎo)的涵義和作用、領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型、管理方格理論、菲德勒的權(quán)變理論。

　　11.激勵

　　對激勵含義的理解;激勵理論(需要層次理論、期望理論、公平理論、強化理論)的主要內(nèi)容及應(yīng)用。

　　12.溝通

　　對溝通概念的理解;溝通類型;非正式溝通的特點及其管理;溝通網(wǎng)絡(luò);溝通的障礙及其克服。

　　13.控制

　　控制的類型(事前控制、事中控制或過程控制、事后控制)、控制的基本要求、控制過程。

　　(二)滿分分值

　　試卷滿分為150 分。

　　(三)參考書目

　　《管理學(xué)--原理與方法》(第七版)，周三多、陳傳明、賈良定編著，復(fù)旦大學(xué)出版社，2018.

　　科目說明：

　　可攜帶無記憶、存儲功能的計算器。

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